ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Το www.farmakaterina.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης των προϊόντων (μέσω του Διαδικτύου) της εταιρείας «ΦΑΡΜΑ ΚΑΤΕΡΙΝΑ ΑΕ» που εδρεύει στη Θέση ΧΑΒΩΣΙ, Μαγούλα Αττικής, ΑΦΜ: 800450928, Δ.Ο.Υ: ΦΑΕ ΑΘΗΝΩΝ.

Πριν περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας ή εισέλθετε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους όρους και προϋποθέσεις που εφαρμόζονται στην περίπτωση τηλεφωνικών παραγγελιών και παραγγελιών μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της εταιρείας -τους οποίους μπορείτε να βρείτε παρακάτω- το περιεχόμενο της οποίας αποτελεί ενιαίο και αναπόσπαστο σύνολο με τους παρόντες όρους χρήσης.

Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους όρους και προϋποθέσεις διότι η περαιτέρω χρήση και η περιήγησή σας στην ιστοσελίδα www.farmakaterina.gr συνεπάγεται τη ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεσή σας με αυτούς.

Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας και Σήμα

Ο διαδικτυακός τόπος www.farmakaterina.gr, ο σχεδιασμός και το περιεχόμενό του, τα κείμενα, τα γραφικά, η επιλογή και οι ρυθμίσεις αυτού αποτελούν ιδιοκτησία της εταιρείας «ΦΑΡΜΑ ΚΑΤΕΡΙΝΑ ΑΕ».

Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν την εταιρεία «ΦΑΡΜΑ ΚΑΤΕΡΙΝΑ ΑΕ» ή και το ηλεκτρονικό της κατάστημα www.farmakaterina.gr, καθώς και τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα της εταιρείας «ΦΑΡΜΑ ΚΑΤΕΡΙΝΑ ΑΕ» ή και του www.farmakaterina.gr και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας. Σε κάθε περίπτωση, η εμφάνιση και έκθεσή τους στην ιστοσελίδα www.farmakaterina.gr και στο ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας «ΦΑΡΜΑ ΚΑΤΕΡΙΝΑ ΑΕ» δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους, στους δε χρήστες παρέχεται η άδεια περιήγησης στο διαδικτυακό αυτό τόπο μόνο για προσωπική, μη εμπορική χρήση.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική / ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της εταιρείας «ΦΑΡΜΑ ΚΑΤΕΡΙΝΑ ΑΕ» ή οιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων.

Το www.farmakaterina.gr μπορεί οποιαδήποτε χρονική στιγμή να αλλάζει τους όρους χρήσης και τις προϋποθέσεις, οι δε χρήστες / επισκέπτες οφείλουν κάθε φορά να ελέγχουν για ενδεχόμενες αλλαγές και εφόσον εξακολουθούν τη χρήση, εικάζεται ότι αποδέχονται τους τροποποιημένους όρους και τις προϋποθέσεις. Σε αντίθετη περίπτωση πρέπει να απέχουν από τη χρήση / επίσκεψη του διαδικτυακού τόπου www.farmakaterina.gr

Υποχρεώσεις επισκέπτη / χρήστη

Ο επισκέπτης / χρήστης του www.farmakaterina.gr οφείλει:

α) να συμμορφώνεται με το σύνολο των διατάξεων που διέπει τις τηλεπικοινωνίες
β) να απέχει από κάθε παράνομη και καταχρηστική χρήση του περιεχομένου και των υπηρεσιών του δικτυακού τόπου www.farmakaterina.gr.

Επίσης, οφείλει να συμπεριφέρεται κόσμια και διακριτικά κατά τη διάρκεια επίσκεψης και χρήσης του www.farmakaterina.gr, ενώ απαγορεύεται ρητά η υιοθέτηση πρακτικών αθέμιτου ανταγωνισμού ή άλλων που αντίκεινται στη NETIQUETTE (Κώδικας Συμπεριφοράς Χρηστών INTERNET). Οιαδήποτε ζημία προκληθεί στο www.farmakaterina.gρ ή στο Δίκτυο γενικότερα απορρέουσα από την κακή ή αθέμιτη χρήση των σχετικών υπηρεσιών από το χρήστη / επισκέπτη ανάγεται στη σφαίρα της αποκλειστικής του ευθύνης.

Προσωπικά Δεδομένα – Ασφάλεια

Το www.farmakaterina.gr διασφαλίζει την τήρηση των αρχών Προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα κατά τη χρήση των υπηρεσιών του παρόντος δικτυακού τόπου αναφορικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο και τις πωλήσεις από απόσταση, σε συμφωνία και συμμόρφωση προς το διεθνές, ευρωπαϊκό και εσωτερικό ελληνικό δίκαιο και συγκεκριμένα με τις διατάξεις του Ν.2251/1994 για την προστασία του καταναλωτή, την οδηγία 2000/31/ΕΚ και το ΠΔ 131/2003 για το ηλεκτρονικό εμπόριο, καθώς και του Ν. 2472/1997 για την προστασία του ατόμου και των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τα Π. Δ. 207/1998 και 79/2000 και το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000 και τις οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ. Το www.farmakaterina.gr δηλώνει ρητώς ότι δεν πρόκειται να προβεί σε οποιαδήποτε παράνομη ή αθέμιτη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων και δε μεταβιβάζει με καθ’ οιονδήποτε τρόπο και για οιαδήποτε αιτία προς οποιονδήποτε τρίτο προσωπικά στοιχεία και πληροφορίες των χρηστών/επισκεπτών. Τα προσωπικά σας στοιχεία ύστερα από αίτησή σας διαγράφονται οριστικά και δεν παραχωρούνται με κανέναν τρόπο σε οιονδήποτε. Η υποβολή στοιχείων με σκοπό τη χρήση των υπηρεσιών του www.farmakaterina.gr επέχει θέση υπεύθυνης δήλωσης του Ν.1599/1986 και επομένως οποιαδήποτε ψευδής δήλωση στοιχείων μπορεί να επισύρει τις κατ’ άρθρο 22 παρ.6 του νόμου προβλεπόμενες κυρώσεις. Ανήλικοι επισκέπτες/χρήστες του δικτυακού αυτού τόπου δύνανται να έχουν πρόσβαση στις υπηρεσίες του μόνο με τη συγκατάθεση των γονέων ή των κηδεμόνων τους.

Άδεια χρήσης και πρόσβασης του δικτυακού τόπου

Πρόσβαση στο διαδικτυακό τόπο του www.farmakaterina.gr παρέχεται μόνο για το σκοπό της πρόσβασης και σωστής χρήσης των υπηρεσιών που προσφέρει. Σε καμία περίπτωση δεν επιτρέπεται οποιαδήποτε αλλοίωση τμήματος του δικτυακού τόπου. Κανένα τμήμα αυτού του δικτυακού τόπου δεν μπορεί να αναπαραχθεί για οποιοδήποτε λόγο, καθώς επίσης κανένα μέρος του δικτυακού τόπου, συμπεριλαμβανομένων των λογοτύπων, εμπορικών σημάτων, ή καταχωρήσεων, δεν μπορεί να εμφανιστεί οπουδήποτε αλλού εκτός από το www.farmakaterina.gr, εκτός εάν έχει χορηγηθεί γραπτή άδεια. Επιτρέπεται η πρόσβαση στον διαδικτυακό τόπο του www.farmakaterina.gr, υπό την προϋπόθεση ότι οι χρήστες δεν θα παρεμβαίνουν, ή δεν θα προσπαθούν να παρέμβουν σε οποιοδήποτε τμήμα του περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου.

Προσωπικά Δεδομένα & Ασφάλεια – Προστασία προσωπικών δεδομένων

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη / χρήστη του δικτυακού μας τόπου διέπεται από τους όρους της παρούσας και τις σχετικές διατάξεις τόσο του Ελληνικού Δικαίου (Ν. 2472 / 1997, Π.δ. 207 / 1998. Π.δ. 79 / 2000 και αρ. 8 Ν. 2819 / 2000), όσο και του Ευρωπαϊκού Δικαίου (Οδ. 95/46/ΕΚ και Οδ. 97/66/ΕΚ).

Τα προσωπικά δεδομένα (ονόματα, διευθύνσεις κ.λπ.) που τυχόν θα συλλέγονται ουδέποτε γνωστοποιούνται σε τρίτους (με εξαίρεση όπου προβλέπεται από το νόμο στις αρμόδιες και μόνο αρχές), αλλά διαφυλάσσεται ο προσωπικός τους χαρακτήρας. Ο διαδικτυακός μας τόπος διατηρεί αρχεία με τα στοιχεία αυτά αποκλειστικά και μόνο για λόγους επικοινωνίας, στατιστικής και βελτίωσης των παρεχομένων υπηρεσιών του.
Επιπλέον, στην περίπτωση των «συνδέσμων» (links) προς άλλους δικτυακούς τόπους, το www.farmakaterina.gr δεν ευθύνεται για τους όρους διαχείρισης και προστασίας των προσωπικών δεδομένων που αυτοί ακολουθούν.
Σε κάθε περίπτωση, πάντως, ο χρήστης του διαδικτυακού μας τόπου έχει τη δυνατότητα αφού επικοινωνήσει με το αρμόδιο τμήμα και διαπιστώσει την ύπαρξη προσωπικού του αρχείου να ζητήσει τη διαγραφή, διόρθωση ή αλλαγή του. Ανήλικοι έχουν πρόσβαση στο διαδικτυακό μας τόπο μόνο με τη συγκατάθεση των γονέων / κηδεμόνων τους και δεν υποχρεούνται να γνωστοποιήσουν τα προσωπικά τους στοιχεία.

Αποζημίωση

Συνομολογείται διά της παρούσης ότι σε περίπτωση που ασκηθεί κατά του διαδικτυακού μας τόπου οποιαδήποτε αγωγή, αξίωση, διοικητική ή δικαστική απορρέουσα από οποιασδήποτε μορφή δική σας παράβασης, αναλαμβάνετε την υποχρέωση αφενός να παρέμβετε στη σχετική εγερθείσα διαδικασία και αφετέρου να αποζημιώσετε το διαδικτυακό μας τόπο στην περίπτωση που υποχρεωθεί σε καταβολή αποζημίωσης ή άλλης δαπάνης.

Ασφάλεια

Για λόγους ασφαλείας δεν δεχόμαστε λεπτομέρειες πιστωτικής κάρτας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, fax ή τηλεφωνικώς.

Περιορισμός ευθύνης δικτύου

Το www.farmakaterina.gr, χωρίς να εγγυάται και συνεπώς να ευθύνεται, καταβάλλει τη μέγιστη δυνατή προσπάθεια, ώστε οι πληροφορίες και το σύνολο του περιεχομένου να διέπονται από τη μέγιστη ακρίβεια, σαφήνεια, χρονική εγγύτητα, πληρότητα, ορθότητα και διαθεσιμότητα.
Το www.farmakaterina.gr δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία τυχόν προκληθεί στο χρήστη εξ αφορμής αυτής της χρήσης του δικτυακού μας τόπου. Οι πληροφορίες καθώς και οι υπηρεσίες παρέχονται «ως έχουν», χωρίς καμία εγγύηση ρητή ή έμμεση, τις οποίες όλες ρητά αρνείται το www.farmakaterina.gr, ακόμη και εκείνες περί εμπορευσιμότητας ή καταλληλότητας.

Το www.farmakaterina.gr σε καμία περίπτωση δεν εγγυάται την αδιάκοπη και άνευ λαθών παροχή των υπηρεσιών και του περιεχομένου, ούτε ακόμη την έλλειψη «ιών», είτε πρόκειται για το www.farmakaterina.gr είτε για κάποιο άλλο site ή server μέσω των οποίων λαμβάνετε το περιεχόμενό του.

Αν η χρήση του διαδικτυακού τόπου που κάνετε προκαλεί την ανάγκη για συντήρηση, επισκευή ή διόρθωση του εξοπλισμού ή δεδομένων, αναλαμβάνετε όλο το κόστος της δαπάνης για επιδιόρθωση.

Αποκλεισμός συμβουλών

Οτιδήποτε παρέχεται στους χρήστες / επισκέπτες μέσω του διαδικτυακού μας τόπου δεν αποτελεί σε καμία περίπτωση, ευθέως ή εμμέσως, παρότρυνση, συμβουλή ή προτροπή για τη διενέργεια οποιαδήποτε πράξεως, αλλά εναπόκειται στη διακριτική ευχέρεια των χρηστών / επισκεπτών να αξιολογήσουν ότι τους παρέχεται και να ενεργήσουν βασιζόμενοι στην ιδιωτική τους βούληση, αποκλειόμενης οποιασδήποτε δικής μας ευθύνης.

“Σύνδεσμοι” (links) προς άλλα sites

Ο διαδικτυακός μας τόπος δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες άλλων δικτυακών τόπων στους οποίους παραπέμπει μέσω «δεσμών», hyperlinks, ούτε εγγυάται τη διαθεσιμότητά τους. Προβλήματα που τυχόν προκύψουν κατά την επίσκεψη / χρήση των δικτυακών τόπων στους οποίους παραπέμπουμε ανάγονται αποκλειστικά και μόνο στη σφαίρα ευθύνης των αντίστοιχων δικτυακών τόπων, όπου και οφείλετε να απευθύνεστε. Η παραπομπή σε άλλους δικτυακούς τόπους γίνεται προς διευκόλυνση των χρηστών μας και σε καμία περίπτωση δεν δημιουργεί οιαδήποτε μορφής δέσμευση για οποιονδήποτε.

Ισχύον Δίκαιο

Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του www.farmakaterina.gr διέπονται και προστατεύονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο (Οδηγία 2000/31/ΕΚ, ΠΔ 131/2003), καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας του καταναλωτή (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση, όπως αυτός συμπληρώθηκε-τροποποιήθηκε με την Κ.Υ.Α. Ζ1-891/13-8-2013 (ΦΕΚ Β’ 2144/30-08-2013)

Εάν κάποια διάταξη κριθεί αντίθετη προς το νόμο και ως εκ τούτου άκυρη ή ακυρώσιμη, παύει αυτοδικαίως να ισχύει, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων. Καμία αλλαγή των όρων της συγκεκριμένης σύμβασης δε θα λαμβάνεται υπόψη και δε θα αποτελεί τμήμα αυτής, εάν δεν έχει διατυπωθεί εγγράφως και δεν έχει ενσωματωθεί σε αυτή. Αρμόδια δικαστήρια για τυχόν αναφυόμενες διαφορές εξ αφορμής της εν λόγω σύμβασης είναι τα δικαστήρια της πόλης των Αθηνών.

Πελάτες & Λογαριασμοί

Οι ανήλικοι που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν αυτό το διαδικτυακό τόπο θα πρέπει να τον χρησιμοποιήσουν υπό την εποπτεία του κηδεμόνα τους όπου συμφωνεί και δεσμεύεται από τους όρους χρήσης. Ο οποιοσδήποτε λογαριασμός του www.farmakaterina.gr θα πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο από το πρόσωπο που έχει καταχωρίσει τα προσωπικά δεδομένα του στον συγκεκριμένο λογαριασμό.

Όλες οι πληροφορίες που παρέχονται από το χρήστη κατά τη δημιουργία λογαριασμού πρέπει να είναι αληθείς και ακριβείς. Η παροχή ψεύτικων πληροφοριών από το χρήστη θεωρείται απάτη και υπόκειται και διώκεται από το νόμο. Ο κάτοχος του λογαριασμού είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διασφάλιση ότι οι λεπτομέρειες του λογαριασμού του παραμένουν απόρρητες, και ότι η πρόσβαση στον υπολογιστή του αποτρέπει άλλους να αποκτήσουν πρόσβαση στο λογαριασμό του. Ο κάτοχος του λογαριασμού αποδέχεται την ευθύνη για όλες τις δραστηριότητες που συμβαίνουν στο πλαίσιο του λογαριασμού που διατηρεί.

Το www.farmakaterina.gr διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την παροχή υπηρεσιών, να τερματίσει λογαριασμούς, ή να ακυρώσει τις παραγγελίες ανά πάσα στιγμή και δεν θα θεωρηθεί υπεύθυνο για ψευδή στοιχεία που μπορεί να παρέχει ο οποιοσδήποτε πελάτης.

Με αντικαταβολή.

Για παραγγελίες εκτός Αττικής παρακαλούμε επικοινωνήστε στα τηλέφωνα: 211 0123841, 210 5551277, 6937 047773

 Τιμολογιακή πολιτική

Όλες οι τιμές μπορούν να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή και απροειδοποίητα κατά τη διακριτική ευχέρεια του www.farmakaterina.gr. Οι χρεώσεις γίνονται σε ευρώ. Το www.farmakaterina.gr διατηρεί κάθε δικαίωμα να απορρίψει οποιαδήποτε παραγγελία που περιλαμβάνει εσφαλμένες τιμές που ενδέχεται να προέκυψαν λόγω της εισαγωγής λανθασμένων δεδομένων, σφαλμάτων κώδικα, hacking, εσφαλμένης τιμολόγησης, λάθους μετάφρασης κ.λπ.

Παραδόσεις κατ’ οίκον & αποστολές

Όλα μας τα είδη είναι επαγγελματικά συσκευασμένα για ασφαλή παράδοση σε όλη την Αττική.
Η αποστολή των προϊόντων γίνεται δωρεάν με δικά μας ψυχώμενα αυτοκίνητα.
Η εταιρεία δεν είναι υπεύθυνη για την παράδοση παραγγελιών σε λάθος διεύθυνση. Ο πελάτης θα είναι υπεύθυνος και αναλαμβάνει το κόστος για την επαναποστολή ή επιστροφή της παραγγελίας εξαιτίας λανθασμένης διεύθυνσης.

Η εταιρεία δεν είναι υπεύθυνη για τυχόν καθυστερήσεις που οφείλονται σε ανωτέρα βία (απεργίες κ.τ.λ.).

Τα προϊόντα, καθώς και τα υλικά μας, κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας του πελάτη και για αυτόν το λόγο επιστροφές δεν γίνονται δεκτές στην περίπτωση που αλλάξατε τη γνώμη σας για την αγορά. Για αυτό να είσαστε προσεκτικοί κατά την παραγγελία, διότι επιστροφές και αλλαγές δεν επιτρέπονται.

Εάν μια παραγγελία δεν παραληφθεί, τότε μια αίτηση επιστροφής πρέπει να κατατεθεί στο www.farmakaterina.gr εντός 2 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραγγελίας.

Κατά την παραλαβή της παραγγελίας θα πρέπει να γίνεται έλεγχος της παραλαβής, πριν την αποχώρηση του διανομέα, για τυχόν ελλείματα ή και για ελαττώματα των προϊόντων.
Σε αυτές τις περιπτώσεις θα γίνεται αντικατάσταση των ελαττωματικών, καθότι η δυνατότητα επιστροφής χρημάτων δεν υπάρχει.

Ενημερώνουμε τους πελάτες μας πως όλες οι παραγγελίες φωτογραφίζονται και καταγράφονται  πριν αποσταλούν.